پازل برای آژانس مسافرتی
از ثبت‌نام مسافر تا سود هر تور؛ کل آژانست در پازل
تور داخلی و خارجی، بلیط چارتر و سیستمی، ویزا، هتل و ترانسفر؛ هر تور یک پرونده با مسافر، پیش‌پرداخت، بهای تمام‌شده و حساب همکارهایش. هتل و اقامتگاه هم داری؟ همین‌جاست، با یک حساب.
یک شب، سه جور تمام می‌شود
شبِ یک اتاق و جای یک تور را فردا نمی‌شود فروخت. برچسب کار خودت را بردار و ببین هر کدام چه از جیبت می‌برد.
فروخته شد
اگر بهایش را ندانی، تورِ پر هم ضرر می‌دهد.
بلیط، هتل، ترانسفر، بیمه و راهنما با نرخ ارز همان روز جمع می‌شود؛ پیش از قیمت دادن، بهای هر نفر را می‌دانی.
خالی ماند
صندلی چارتری که خالی پرید، پولش را تو داده‌ای.
جای مانده‌ی هر تور و مهلت پس دادن صندلی و اتاق جلوی چشمت است؛ همکارها هم همان را می‌بینند و می‌فروشند.
دو بار قول داده شد
یک مسافر شب حرکت می‌فهمد جایی ندارد؛ و اسم آژانس تو.
کانتر خودت، همکار و سایت از یک ظرفیت برمی‌دارند؛ جای آخر فقط یک بار فروخته می‌شود.
آشناست؟
سؤال‌هایی که هر روز می‌پرسی و جوابش در سه دفتر و دو گروه واتس‌اپ پخش است
پشت کانتر آژانس
- «از این تور چقدر برایمان ماند؟»
- فروش منهای بلیط، هتل، ترانسفر، بیمه و کمیسیون؛ سود هر تور جدا.
- «چند جا مانده و مهلت چارتر کی است؟»
- ظرفیت و مهلت هر تور جلوی چشم توست و پیش از سررسید خبرت می‌کند.
- «پاسپورت کدام مسافر نرسیده؟»
- مدارک، ویزا و قسط هر مسافر کنار اسمش؛ کم‌وکسری‌ها یک‌جا.
پشت پیشخوان پذیرش
- «اتاق ۳۰۵ آماده است؟»
- خانه‌دار با گوشی می‌زند «تمیز شد»؛ پذیرش همان لحظه می‌بیند.
- «این مهمان بیعانه داده بود؟»
- بیعانه روی همان رزرو نشسته و هنگام خروج خودش از حساب کم می‌شود.
- «آژانس‌ها این ماه چقدر بدهکارند؟»
- هر واچر روی حساب همان آژانس است؛ مانده و کمیسیونش روشن.
آژانس مسافرتی
هر تور، یک پرونده
تور را یک بار می‌بندی؛ از آن به بعد مسافر، بلیط، هتل، ویزا و پولش همه در همان پرونده است. تور که برگشت، می‌دانی چقدر برایت ماند.
- خود تور
- داخلی و خارجیتاریخ حرکت و برگشتظرفیتبلیطهتلترانسفربیمهراهنما
- مسافرها
- ثبت‌ناممدارک و پاسپورتویزاپیش‌پرداختاقساطهم‌اتاقی‌ها
- بلیط
- چارترسیستمیکمیسیون ایرلاینمهلت صدورجریمه‌ی کنسلی
- همکار و کانتر
- فروش همکارکمیسیون هر فروشحساب با هر همکارفروش هر کانتر
- حساب تور
- بهای تمام‌شدهنرخ ارزکمیسیون هتلبدهی به کارگزارسود هر تور
هتل و اقامتگاه
مهمان فقط کلید می‌گیرد؛ بقیه‌اش با پازل
هتل صداتاقه باشی یا بوم‌گردی پنج‌اتاقه، ویلا اجاره بدهی یا سوئیت؛ از لحظه‌ای که تلفن زنگ می‌زند تا وقتی مهمان در را می‌بندد، همه در یک‌جا و وصل به حساب و انبارت.
رزرو از هر راه
تلفنی، حضوری، سایت خودت، سایت‌های رزرو و آژانس؛ همه در یک دفتر.
اتاق‌ها و نرخ
نوع اتاق، ظرفیت و تخت اضافه؛ نرخ فصل، آخر هفته و تعطیلات جدا.
پذیرش و مدارک مهمان
مهمان و همراهانش با کارت ملی یا پاسپورت؛ مهمان قدیمی با یک شماره پیدا می‌شود.
بیعانه و تسویه‌ی خروج
بیعانه روی رزرو، باقی هنگام خروج؛ نقد، کارت یا روی حساب شرکت.
حساب اتاق
رستوران، کافه، مینی‌بار و خشک‌شویی روی همان اتاق؛ آخرش یک صورت‌حساب.
خانه‌داری و وضعیت اتاق
کدام اتاق تمیز است، کدام در نظافت و کدام خراب؛ از روی گوشی خانه‌دار.
آژانس‌ها و شرکت‌ها
نرخ قراردادی، واچر، کمیسیون و مانده‌ی حساب هر طرف.
تعمیرات و نگهداری
خرابی هر اتاق تا وقتی درست شود؛ هزینه‌ی تعمیر، ملحفه و مواد مصرفی.
هتل باشی یا آژانس
حساب و آدم‌هایت هم همان‌جاست
مالی
بانک، صندوق، چک و ارز؛ دریافت و پرداخت هر رزرو و هر تور سر جای خودش.
شیفت و کارکنان
تحویل صندوق شیفت به شیفت، حضور و غیاب، حقوق و دسترسی هر نفر.
سایت خودت
مهمان و مسافر از سایت خودت رزرو می‌کنند و بیعانه می‌دهند؛ بی‌واسطه.
روی گوشی، هر جا
مدیر در سفر، خانه‌دار در راهرو، لیدر در فرودگاه؛ همه همان را می‌بینند.
پرسش‌ها