پازل برای سالن زیبایی
تو ساعت می‌فروشی؛ پازل نمی‌گذارد خالی بماند
نوبت هر آرایشگر، بیعانه‌ی عروس و رنگ، درصد و صندلی‌اجاره‌ای، مواد مصرفی و فرمول رنگ هر مشتری؛ همه یک‌جا و به زبان سالن.
آشناست؟
سه جمله که هر روز می‌شنوی و دفتر نوبت جوابش را ندارد
آرایشگر سالن
«این ماه درصد من چقدر شد؟»
هر کار به نام همان آرایشگر ثبت است؛ درصد، مواد و اجاره‌ی صندلی خودش حساب می‌شود و جای بحث نمی‌ماند.
منشی مطب
«مراجع ساعت چهار نیامد؛ تلفنش را هم جواب نمی‌دهد.»
یادآوری پیامکی و فهرست انتظار؛ نوبت خالی زود پر می‌شود و نیامدن‌های هر مراجع در پرونده‌اش می‌ماند.
عضو باشگاه
«شهریه‌ی من کی تمام می‌شود؟»
دم در معلوم است: چند روز یا چند جلسه مانده و چقدر بدهکار است. پیش از تمام شدن هم خودش پیامک می‌گیرد.
یک ساعت خالی، یک ساعت پر
ساعتی که خالی گذشت دیگر برنمی‌گردد و فردا نمی‌شود فروختش. کارت را انتخاب کن و ببین پازل با همان یک ساعت چه می‌کند.
ساعت خالی
ساعت ۵ عصر؛ صندلی خالی، آرایشگر بیکار
مشتری رنگ نیامد و خبر هم نداد.
با پازل: برای کارهای بلند مثل رنگ و عروس بیعانه می‌گیری؛ نوبت بی‌بیعانه قطعی نمی‌شود.
یادش رفته بود.
با پازل: روز قبل پیامک یادآوری می‌رود، با نام آرایشگر و ساعت.
مشتری ثابت دو ماه است سر نزده.
با پازل: پازل می‌گوید وقت ترمیم چه کسی رسیده؛ یک پیامک، و صندلی پر است.
ساعت پر
همان ساعت، پر؛ و حسابش همان لحظه بسته
- درصد آرایشگر از همین کار حساب شد.
- رنگ و اکسیدانی که مصرف شد از انبار کم شد.
- فرمول رنگ در پرونده‌ی مشتری ماند.
- شامپویی که کنار کار فروختی روی همان صورت‌حساب رفت.
فرق این دو ساعت، آخر ماه فرق درآمد توست.
کار تو
هر کدام اپ خودش را دارد، به زبان همان کار
مطب «مراجع» و «تعرفه» دارد، سالن «مشتری» و «بیعانه»، باشگاه «عضو» و «شهریه». پازل با همان اسم‌ها جلوی تو باز می‌شود.
سالن زیبایی
سالن زیبایی، آرایشگاه، مرکز ناخن و مژه یا سالن چندخط.
- نوبت هر آرایشگر و زمان هر خدمت
- بیعانه‌ی عروس و رنگ
- درصدی و صندلی‌اجاره‌ای
- سابقه و فرمول رنگ هر مشتری
- پکیج و کارت هدیه
- فروش محصول کنار خدمت
کلینیک و مطب
مطب تک‌پزشک، دندان‌پزشکی، کلینیک زیبایی یا درمانگاه چندپزشک.
- نوبت حضوری، تلفنی و آنلاین
- پذیرش و صف انتظار
- خدمات و تعرفه؛ آزاد و بیمه
- طرح درمان چندجلسه‌ای با اقساط
- درصد هر پزشک از هر خدمت
- مواد مصرفی هر خدمت
باشگاه ورزشی
بدنسازی، استخر، سالن رزمی، یوگا و پیلاتس یا مجموعه‌ی چندرشته‌ای.
- شهریه، تمدید و فریز عضویت
- اشتراک ماهانه و جلسه‌ای
- ورود و حضور هر عضو
- کلاس‌ها، ظرفیت و مربی
- مربی خصوصی و درصد او
- کمد، بوفه و مکمل
پرونده
هر نفر یک پرونده؛ نه یک خط در دفتر
مراجع باشد، مشتری یا عضو؛ اسم یا شماره‌اش را می‌زنی و همه‌چیزش جلوی توست. منشی عوض شود یا دفتر گم شود، چیزی از دست نمی‌رود.
هر بار که آمده
چه روزی آمد، چه کاری برایش شد و پیش چه کسی.
جلسه‌های مانده
از طرح درمان، پکیج یا اشتراکش چند جلسه مانده و تا کی وقت دارد.
بدهی، بیعانه و قسط
چقدر داده، چقدر مانده و قسط بعدی‌اش کی است.
یادداشت دفعه‌ی بعد
فرمول رنگ، کار انجام‌شده روی هر دندان، برنامه‌ی تمرین؛ هر چه بار بعد لازم می‌شود.
یادآوری سر وقت
نوبت فردا، وقت ترمیم، پایان شهریه؛ پیامکش خودش می‌رود.
نیامدن‌ها و لغوها
می‌دانی چه کسی بدقول است و دفعه‌ی بعد از او بیعانه می‌گیری.
حساب
آخر ماه، سهم هر کس روشن است
تو فقط کار را ثبت می‌کنی. این‌که از هر خدمت چقدر به چه کسی می‌رسد و چقدر برای خودت می‌ماند، با پازل است.
- سهم هر نفر
- درصد هر پزشک از هر خدمت، درصد آرایشگر، درصد مربی خصوصی و اجاره‌ی صندلی؛ از روی کارهای ثبت‌شده، بی‌ماشین‌حساب.
- مواد مصرفی
- هر خدمت می‌داند چه مصرف می‌کند؛ رنگ، کراتین و مواد مطب با هر کار از انبار کم می‌شود و پیش از تمام شدن خبر می‌دهد.
- پولی که می‌گیری
- بیعانه، اقساط طرح درمان، شهریه و تمدید، پکیج و کارت هدیه، سهم بیمه و سهم بیمار؛ هر کدام جدا و روشن.
- فروش کنار خدمت
- محصول مراقبت مو و پوست، بوفه و مکمل، کمد؛ روی همان صورت‌حساب و با همان موجودی.
- صندوق و حساب
- صندوق هر روز، کارت‌خوان و نقد، هزینه‌ها و سود هر ماه؛ با کاری که انجام شده یکی است.
- همکاران
- شیفت و حضور، حقوق و تسویه، و این‌که منشی، پزشک، آرایشگر و مربی هر کدام چه ببینند.
پرسش‌ها